Paso a paso
Cómo funciona
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La tarjeta
Hay dos formas de tenerla: la tarjeta regalo con código QR, que se entrega en nuestra tienda, o la que compras online aquí mismo. Las dos llevan un importe en euros. Antes del canje no tienen una cantidad fija de metal: los gramos se deciden al canjearlas.
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Tu cuenta
Con tu correo y una contraseña. Te enviamos un enlace para verificar el correo: sin eso no podemos completar el canje.
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Tu identidad
Con tu documento de identidad o pasaporte y un selfi. Tarda unos minutos y solo se hace una vez. Aquí solo guardamos el resultado y un código cifrado del número de documento, que sirve para dar un solo regalo por persona.
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El precio
Te enseñamos el precio internacional del oro, nuestro recargo de venta, el precio final y los gramos exactos que vas a recibir. Ese precio vale durante 120 segundos: si se pasa, te enseñamos el nuevo. Nunca usamos otro precio sin que lo veas.
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El justificante
Al confirmar, los gramos quedan registrados en tu área personal y recibes un justificante con la referencia, la fecha, el precio del oro usado y los gramos exactos. También te llega por correo y lo tienes siempre aquí.
Lo que hace falta
- Ser mayor de 18 años y residir en Europa.
- Verificar tu identidad. Es obligatorio para canjear.
- Una tarjeta, comprada en la web o en nuestra tienda.
¿Tienes una tarjeta regalo?
Estamos terminando las condiciones del servicio. En cuanto estén publicadas podrás crear tu cuenta y canjear tu tarjeta. Si ya tienes una, guárdala: no caduca.